Уважаемые жители!

АО «Спецавтохозяйство по уборке города» уведомляет граждан, что обязанность по предоставлению достоверных сведений о количестве зарегистрированных в жилом помещении возложена на его собственника. При этом региональный оператор вправе использовать сведения из ГИС ЖКХ, являющейся официальным государственным источником информации. С июля 2026 года АО «Спецавтохозяйство по уборке города» проводит сверку данных с ГИС ЖКХ, а при выявлении расхождений осуществляет доначисление платы на зарегистрированных граждан за предыдущие 3 года.

    Если в квитанции указано неверное число прописанных, нужно предоставить справку о регистрации с датами регистрационных действий. Её может заказать собственник через портал «Госуслуги».  Также можно предоставить копии паспортных отметок о регистрации или выписку из домовой книги.  

Куда направить документы:

1. Территориальному представителю ООО «ЕРКЦ г. Уфы» в вашем районе.
2. На электронную почту ООО «ЕРКЦ г. Уфы»: pr@erkcufa.ru.
3. Территориальному представителю АО «Спецавтохозяйство» в вашем районе.
4. Лично по адресу: г. Уфа, ул. Р. Зорге, д. 9, 1 этаж.
5. На электронную почту: mail@sahufa.ru.

Телефоны контакт-центров:

АО «Спецавтохозяйство по уборке города»

📞+7 (347) 222-45-06; 8 800-347-800-3

🕒 Без перерывов и выходных

🕒 Пн–Вс: 8:00 – 20:00

ООО «ЕРКЦ г. Уфы»

📞 8 800-775-776-1

🕒 Пн–Чт: 8:00 – 17:00

🕒 Пт: 8:00 – 16:00

ВНИМАНИЕ! ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ!

По вопросам:

• переоформления лицевого счета (при смене собственника);
• изменения количества зарегистрированных граждан;
• перерасчета в связи с временным отсутствием;
• доставки платежных документов (в том числе на электронную почту);
• получения информации о начислениях и имеющейся задолженности;
• получения консультации по вопросам начисления и оплат

необходимо обращаться в территориальное отделение ООО «ЕРКЦ города Уфы» по месту жительства, или по ссылке https://erkcufa.ru/, далее во вкладке «Прием обращений» заполнить соответствующую форму, или направить обращение на электронную почту pr@erkcufa.ru.

Уважаемые потребители!

АО «Спецавтохозяйство по уборке города» уведомляет об изменении условий публичного договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, а именно во исполнение предостережения ФАС РФ внесены изменения в п. 2.4, пп.д п. 3.2 Типового Договора по обращению с ТКО для УК, п.2.4, пп.е п.3.2 Типового договора по обращению с ТКО.

Уважаемые потребители!

С мая 2024 года АО «Спецавтохозяйство по уборке города» будет производится информирование потребителей о возникшей задолженности по коммунальной услуге «Обращение с ТКО». Благодарим за понимание.

АО «Спецавтохозяйство по уборке города»